Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt:

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Woodenservicespr: de handelsnaam van onze onderneming, gevestigd op Amstel 34, 1017 AB Amsterdam, The Netherlands
• Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Woodenservicespr
• Producten: alle kantoorartikelen en knutselmateriaal die wij aanbieden
• Diensten: alle diensten die wij leveren, inclusief advies en workshops

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Woodenservicespr. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen.

3. Aanbiedingen en Offertes

Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld. Prijzen zijn onder voorbehoud van type- en drukfouten. Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen.

4. Totstandkoming Overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat u een bestelling plaatst en wij deze schriftelijk of mondeling bevestigen. Bij bestellingen in de winkel komt de overeenkomst tot stand bij betaling aan de kassa.

5. Prijzen

Alle prijzen zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Eventuele verzendkosten worden apart vermeld en zijn voor rekening van de klant.

6. Betaling

Betaling dient te geschieden conform de overeengekomen betalingsvoorwaarden. Bij aankopen in de winkel dient direct betaald te worden. Wij accepteren contant geld, pinbetalingen en creditcards.

7. Levering

Levertijden zijn indicatief en niet bindend. Overschrijding van de levertijd geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst. Producten worden geleverd op het door de klant opgegeven adres.

8. Eigendomsvoorbehoud

Alle geleverde producten blijven eigendom van Woodenservicespr totdat de klant volledig aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan.

9. Herroepingsrecht

Voor particuliere klanten geldt een herroepingsrecht van 14 dagen na ontvangst van de producten. De klant dient binnen deze termijn schriftelijk aan te geven gebruik te willen maken van het herroepingsrecht. Geretourneerde producten dienen onbeschadigd en in originele verpakking te zijn.

10. Garantie

Op onze producten rust de wettelijke garantie. Indien een product gebreken vertoont die niet zijn veroorzaakt door normale slijtage of onzorgvuldig gebruik, kunt u contact met ons opnemen voor reparatie of vervanging.

11. Aansprakelijkheid

Woodenservicespr is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade aan derden. Onze aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende order.

12. Klachten

Klachten over geleverde producten of diensten dienen binnen 7 dagen na ontdekking schriftelijk gemeld te worden. Wij zullen klachten zo spoedig mogelijk behandelen en binnen 14 dagen reageren.

13. Overmacht

In geval van overmacht zijn wij niet gehouden tot nakoming van onze verplichtingen. Onder overmacht verstaan wij onder andere: ziekte, oorlog, brand, stroomuitval, computerstoringen en transportproblemen.

14. Intellectueel Eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot onze website, producten en diensten berusten bij Woodenservicespr. Het is niet toegestaan deze zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te gebruiken.

15. Gegevensbescherming

Wij gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons privacybeleid.

16. Wijzigingen

Woodenservicespr behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking op het moment dat deze op de website worden gepubliceerd.

17. Toepasselijk Recht

Op alle overeenkomsten tussen Woodenservicespr en de klant is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Woodenservicespr is gevestigd.

18. Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen:

• Woodenservicespr
• Amstel 34, 1017 AB Amsterdam, The Netherlands
• Telefoon: +31206235834
• E-mail: info@woodenservicespr.world